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Service Center

In Baden-Württemberg sind in allen Finanzämtern sog. "Service Center" ("Zentrale Informations- und Annahmestellen -ZIA-") eingerichtet. Die Service Center sind genereller Ansprechpartner für alle im Zusammenhang mit der persönlichen Vorsprache der Steuerbürger anfallenden Arbeiten im Wesentlichen des Veranlagungsbereichs. Sie ermöglichen eine schnelle, leichte und unbürokratische Abwicklung des Publikumsverkehrs.

Die wesentlichen Aufgaben der Service Center sind:

  • die Annahme der Steuererklärungen und der Lohnsteuer-Ermäßigungsanträge
  • die Erteilung allgemeiner steuerlicher Auskünfte
  • die bedarfsgerechte Ausgabe von Vordrucken
  • die Ausgabe von Broschüren und sonstigem Informationsmaterial.

Hinweis:
Das Service Center kann nur persönlich aufgesucht werden. Bitte halten Sie bei Ihrem Besuch den Personalausweis, Ihre ID-Nr. oder Steuernummer bereit.
Um eine störungsfreie Abwicklung des Publikumverkehrs zu gewährleisten, ist eine telefonische Kontaktaufnahme mit den dort tätigen Beschäftigten nicht vorgesehen. Telefonischen Kontakt können Sie mit den besonderen Ansprechpartnern im Finanzamt aufnehmen. Wollen Sie den direkten Kontakt zu einem bestimmten Aufgabenbereich bzw. Arbeitsgebiet im Finanzamt haben, dann wählen Sie bitte aus der Übersicht Arbeitsgebiete aus.

Das Service Center am Hauptsitz des Finanzamts befindet sich im Dienstgebäude:

74076 Heilbronn, Moltkestr. 91

Die Öffnungszeiten des Service Center:

Montag:
Dienstag und Freitag:   
Mittwoch:
Donnerstag:

Telefonische Erreichbarkeit:

07:30 Uhr - 15:30 Uhr
07:30 Uhr - 12:00 Uhr
07:30 Uhr - 17:30 Uhr
12:00 Uhr - 15:30 Uhr

Montag-Freitag:         09:00 - 12:00 Uhr und
Montag-Donnerstag: 13:00 - 15:30 Uhr

Betriebsausflug Finanzamt Heilbronn

Aufgrund des am Donnerstag, 05.07.18 stattfindenden Betriebsausflugs, sind an diesem Tag bei der Zentralen Informations- und Annahmestelle nur wenige Schalter besetzt.
Es wird um Verständnis gebeten, wenn sich längere Wartezeiten ergeben.

Anfahrtbeschreibung mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

Mit der Stadtbahn Linie S 4 (auch ab Hauptbahnhof) bis Haltestelle Finanzamt.

Der Fahrplan der Stadtbahnlinie S4 steht als Link (Stadtbahn Fahrplan Linie S4) unter "Ihr Finanzamt" Regionale Links zur Verfügung.

Anfahrtbeschreibung mit PKW:

Von der Autobahn A 6:
Ausfahrt Heilbronn/Neckarsulm, geradeaus auf der B27 Richtung Stadtmitte Heilbronn. Unmittelbar vor dem Theater links ab dem Straßenverlauf folgend. An der 3. Kreuzung rechts auf die Oststraße abbiegen und an der 2. Kreuzung (beschildert) links ab in die Moltkestraße, auf der man nach ca. 500m direkt auf das Dienstgebäude stößt.

Von der A 81:
Ausfahrt Heilbronn/Untergruppenbach, ca. 8 km geradeaus Richtung Stadtmitte Heilbronn. Auf der ankommenden Oststraße an der Kreuzung mit der Stadtbahnlinie (links ESSO Tankstelle) rechts in die Moltkestraße abbiegen auf der man nach ca. 500m direkt auf das Dienstgebäude stößt.

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